wir suchen für den Support und die Mitarbeit an den Geschäftsprozessen eine/n technisch versierte/n Mitarbeiter/in aus dem Sparkassen- oder Finanz-Informatik-Umfeld (m/w/d).
Start asap
Einsatz Vollzeit
Ort meist Remote mit initial und später auch Besuchen in Hannover
Vertrag Dienstleistung/Contract, gern auch angestellte Berater/innen
Rate: best can, je Remote und vor Ort angeben bitte
Aufgaben:
Ticketbearbeitung und Last-Level Support
Mitarbeit bei der Erstellung von Fachkonzepten und Spezifikationen in Vorstudien, Wartungs- und Weiterentwicklungsprojekten
Unterstützung in der Qualitätssicherung durch die Erstellung, Pflege und Durchführung fachlicher Testszenarien
Beratung und Betreuung von Instituten und Verbänden im Bereich der Kasse auch im Rahmen von Fusionen
Erstellung und Pflege fachlicher Informationen für die Institute z.B. Rundschreiben, SSC Aktuell, Handbücher, Checklisten
Mitwirkung bei der Integration der Gesamtanwendung und bei der Produktionseinführung
Skills:
Erfahrung im Banken und Sparkassenumfeld
Wissen über Buchungssysteme, Konto- und Buchführung
Technisches Verständnis von Anwendungen, Anwendungsarchitektur (3-Tier), Webanwendungen und PC / Hardwarekomponenten
gerne Erfahrung im Sparkassenumfeld insbesondere im Bereich Service / Schalter-Kasse
Erfahrung im FI-Umfeld insbesondere im Bereich OSPlus-Portal, KV und Basisadministration
Erfahrung mit HP QC, Testfalldurchführung und Testdokumentation
Erfahrung im Umgang mit Kunden / Sparkassen
gern Kenntnis über das Ticketsystem SRPlus